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APM线广州塔站率先推出“无感票务”功能

  • 2019-09-10 09:14:39
  • 来源: 广州日报
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半秒就过闸 刷脸乘地铁

不带羊城通、不带手机、不带现金也能坐地铁了,只须要一张脸。昨日(9月9日),广州聪明地铁示范车站在已运营的广州塔站、扶植中的银河聪明城站上线,最引人注目标新技巧当属刷脸过闸,率先在APM线广州塔站面向市平易近开放。记者现场体验,在闸机范围内逗留半秒便可开闸,将来这个时间还要延长40%。

记者在APM线广州塔站看到,站厅两端均设置了刷脸过闸机,与惯例机械比拟多了一块竖起来的显示屏,下面有捕获乘客脸部信息的摄像头。个中,站厅南侧的刷脸闸机还和安检机一体化设置,过闸、安检一次过完成。

刷脸过闸是甚么感到?答案是“无感”。已完成注册和绑定付出信息的乘客,走到刷脸闸机前,稍作逗留机械便可辨认身份并开闸,全部过程只需半秒。是以,广州地铁的专业术语称之为“无感票务”功能。

“如今刷脸闸机处于测试阶段,感应速度大年夜概为500毫秒,今后要达到300毫秒。”广州地铁集团副总经理蔡昌俊说。今朝刷羊城通、单程票的速度就是300毫秒,将来刷脸和刷羊城通一样快。

第一个“吃螃蟹”的APM线广州塔站,是外地旅客来广州的热点站点,每逢假期人头攒动,很多外地乘客列队买票。蔡昌俊说:“今后外地乘客在这里坐APM线,只需提早在微信广州地铁乘车码小法式榜样或广州地铁APP上注册,并绑定付出方法,便可完成无感通行,大年夜大年夜节俭时间,改良现场拥堵。”

除刷脸过闸,聪明地铁示范车站在面向乘客办事方面,还包含智能客服、聪明安检、语音购票、站台门异物检测等新功能。在扶植中的银河聪明城站,语音辨认购票机曾经就位,乘客只需说出目标地和购买数量,便可跳转到付出界面,省去了在地铁线网图上找目标地的费事。

乘客在广州塔地铁站经过过程安检票务一体机进站。

乘客在广州塔地铁站经过过程安检票务一体机进站。

市平易近体验刷脸过闸。

市平易近体验刷脸过闸。

聪明车站还有这些新看点

语音购票机:说一句话就可以买票

在二十一号线银河聪明城站,记者看到了最新的语音购票机,只需说出目标地车站、购票的数量(比如“广州东站、两张”),便可立时跳转到付出页面。

晓港和萧岗两个浅显话发音异常接近的车站,语音购票机可否经过过程考验?记者现场测试发明,除第一次误会成六号线的暹岗,以后两次都能精确辨认出萧岗和晓港。

“以往在购票机买票,乘客须要从线网图中拔取目标地,随着地铁线网扩大年夜,地理感不强、对线网不熟悉的乘客须要花很多时间寻觅,语音购票机大年夜大年夜节俭了乘客的时间。”技巧供给方佳都科技相干担任人表示。

“今朝只能辨认浅显话,接上去会渐渐完美。”该担任人说,“将来随着人工智能技巧的进步,还有望完成乘客说出目标地邻近的地点(如银河城、正佳广场),机械主动辨认出比来的车站。”

智能客服:乘客提问机械秒回

在银河聪明城站,记者看到最新的语音客服机。乘客面对客服机,说出要懂得的信息,比如“车站A口有甚么”,屏幕随即显示“高唐路”。值得留意的是,乘客要站在客服机眼前的C位(中心地位)才行,机械专门设置了定点收音,以避免被现场喧闹的声响搅扰。

三号线广州塔站的智能客服机,乘客可以向客服机械人“悠悠”提问,懂得广州地铁各方面的运营资讯。同时,客服体系还支撑站外导航,为乘客供给各类综合交通出行建议。假设须要人工办事,客服体系后台设有人工客服功能,供给“一对一”的咨询互动,并根据乘客的须要,解答疑问,长途指导乘客操作,赞助乘客快速控制和完成各类车站办事。

广州打造全球“定制之都”

昨日,广州首个聪明地铁站在地铁广州塔站守旧。由国度级办事型制造示范平台广电运通为该站供给了聪明安检体系、智能语音办事体系、智能售票机、人脸辨认闸机、智能客服中间等体系处理筹划,以“AI+大年夜数据”技巧助力广州地铁扶植聪明车站示范工程,在进步运营效力的同时,为乘客们带来聪明出行新体验。

据相干担任人简介,作为首批国度级办事型制造示范企业,广电运通努力于成为全球抢先的行业人工智能处理筹划供给商,营业涵盖智能金融、聪明政务、智能交通与安然城市等范畴。截至今朝,广电运通取得有效授权专利逾越1500项,是国际首家完玉成部主流生物特点辨认国度标准构造的企业。

办事型制造企业的崛起,眼前是城市供给的巨大年夜动能。广州保持将办事型制造作为家当转型升级的重点偏向,经过过程国度计谋联动厚植生长办事型制造优势,出台相干筹划和行动筹划。同时,广州作为“千年商都”和国度制造业重镇,家当基本雄厚,为办事型制造供给了生长基本。2018年,全市临盆性办事业增长值同比增长9.4%,占GDP的比重达42%。

据工信局简介,广州加强顶层设计,构建起身当、人才网job.vhao.net、科技、金融等政策相互支撑合营的办事型制形生长政策保证体系,重点支撑制造企业创新生长、人才网job.vhao.net引进、公共办事平台构建等,实在将广州打造为全球“定制之都”。

刷脸乘车Q&A

昨日在APM线广州塔站率先上线的刷脸过闸功能,究竟怎样用?三号线广州塔站的聪明边门也有刷脸屏,和刷脸过闸有甚么不合?聪昭示范站还有哪些新功能?记者现场体验并采访技巧人员,为你逐一解答。

问:若何安闲完成刷脸进站?

答:今朝,面向一切市平易近开放的刷脸过闸站点是APM线广州塔站。乘客须要在微信广州地铁乘车码小法式榜样或许广州地铁APP上实名注册小我信息,并绑定付出方法,方可完成无感通行。

答:弗成以。

问:刷脸过闸可否和羊城通一样享用15次后6折优惠?

问:刷脸会否遭到化妆、饰品等影响?

答:化妆没成绩,但帽子和眼镜最好能摘上去,晋升识其他速度和精确率。

问:三号线广州塔站的部分闸机也有刷脸屏,能否可以应用?

答:今朝三号线广州塔站的是聪明边门,完成以人脸认证特别乘客进出站的功能,晋升收费通道自助体验,临时不面向浅显乘客开放。

问:甚么是特别乘客?

答:比如70岁以上老人、重度残疾人、参加测试的外部任务人员等收费乘车人群。特别乘客须要经过过程站内的智能客服体系挂号小我信息,便可体验。

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